Prezzi, contenuto e disponibilità dei prodotti

Tutti i prezzi indicati nel sito includono l’IVA. I prezzi e le disponibilità indicate nel presente catalogo si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altro. Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono mai cumulabili. Le immagini mostrate nel sito www.matteobonadiesgioielli.it sono del tutto indicative e potrebbero differire anche in modo significativo dal prodotto effettivamente disponibile. Tutti i contenuti del sito www.matteobonadiesgioielli.it (testi, immagini, foto, disegni, descrizioni, ecc…) sono da intendersi di natura esclusivamente informativa, volti a portare a conoscenza dei clienti, o potenzialmente tali, i prodotti venduti da www.matteobonadiesgioielli.it e non hanno in nessun modo carattere né natura di pubblicità. Validità dei prezzi e conferma d’ordine via email Inviando il modulo d’ordine riceverete una conferma d’ordine automatica via email. Tale conferma d’ordine ha l’unico scopo di notificare il ricevimento dell’ordine elettronico e non costituisce formale accettazione dell’ordine. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell’ordine. E’ tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l’ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto alternativo.

Responsabilità

Si intende che la www.matteobonadiesgioielli.it non assume alcuna responsabilità inerente all’utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante www.matteobonadiesgioielli.it avrà il solo onere della riparazione o sostituzione a sua discrezione. In nessun caso la www.matteobonadiesgioielli.it sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all’impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.

Evasione degli ordini

Se non diversamente indicato, ci riserviamo di inviare i prodotti disponibili e successivamente i prodotti non in stock senza ulteriori addebiti per il cliente. Se invece l’evasione parziale é esplicitamente richiesta dal cliente egli dovrà assumersi l’onere della spedizione aggiuntiva. La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione o ancora il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto devono essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email). Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro in ogni sua parte, non danneggiato né bagnato o comunque alterato nei materiali di chiusura, nel qual caso dovrà immediatamente contestare al corriere che effettua la consegna eventuali danni, apponendo sul documento accompagnatorio una “riserva di controllo merce” (contro-firmata dallo stesso corriere) e dichiarare il tutto via mail a info@matteobonadiesgioielli.it.

Modalità e tempi di consegna

www.matteobonadiesgioielli.it spedisce a mezzo corriere GLS, TNT, Bartolini, FedEx o equivalenti che offrono da sempre un servizio veloce e garantito. I tempi medi di spedizione sono 2-4 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi), ma questi possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, recapitando i prodotti all’indirizzo specificato al momento dell’ordine. E’ molto importante, in fase di acquisto, indicare un indirizzo di email valido, in modo da permettere al corriere di comunicare la presa in carico della spedizione e ottimizzare così le modalità di consegna.

Costi di spedizione

www.matteobonadiesgioielli.it applica i seguenti costi di spedizione validi solo per l’Italia:

Corriere espresso per importi fino a € 1.000,00 costo trasporto € 10,00.

Per importi superiori a € 1.000,00 costo trasporto € 50,00. Questo importo è comprensivo di spese di spedizioni e assicurazione, utilizzando il trasporto valori del corriere Ferrari.

Queste tariffe sono valide esclusivamente per l’Italia.

Per spedizioni all’estero forniremo le quotazioni su richiesta.

Modalità e Termini di pagamento

Bonifico bancario anticipato Contestualmente all’email automatica di conferma di ricevimento dell’ordine, invieremo gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della partenza della merce. Per velocizzare il processo di spedizione è opportuno inviare copia del bonifico effettuato.

Carta di credito (Stripe) Puoi utilizzare la tua carta di credito Mastercard, Visa, Visa Electron, Postepay, American Express e tutte le principali carte di credito e prepagate. I pagamenti con carta sono gestiti tramite Stripe, che assicura la massima riservatezza e gestione sicura dei dati. Il nostro sito, inoltre, utilizza il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere i tuoi dati sensibili come la password e numero di carta di credito. Questo metodo di pagamento permette di utilizzare la carta di credito acquistando in totale sicurezza. Le carte di credito accettate sono: tutte le carte dei circuiti VISA E MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS E CARTA AURA.

Sono accettati anche i pagamenti tramite POSTEPAY, tutte le carte ricaricabili operanti all’interno del circuito VISA ELECTRON e le carte ricaricabili PAYPAL. In nessun momento della procedura di acquisto siamo in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o ad altre modalità scelte all’interno del wallet di PayPal.

Paypal Paypal è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento. Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito o Paypal”, per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, inserisci quindi l’email e la password per accedere al tuo conto Paypal e completare il pagamento.

Restituzione della merce e diritto di recesso

Qualora il Cliente sia un “consumatore” (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha diritto, ai sensi e per gli effetti del D. Lgs. 206/2005 aggiornato dal Codice del Consumo in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori in vigore dal 14 giugno 2014, di recedere dai Contratti di Compravendita entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti oggetto dei Contratti di Compravendita. Il Diritto di recesso deve essere esercitato dal Cliente inviando a www.matteobonadiesgioielli.it una comunicazione scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo indicato nella pagina dei Contatti, contenente:

  • la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso;
  • l’indicazione del numero d’ordine che ha dato luogo al Contratto di Compravendita dal quale intende recedere.

In caso di esercizio da parte del Cliente del diritto di recesso:

  • il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso;
  • tutti i costi connessi alla restituzione dei Prodotti sono interamente anticipati da www.matteobonadiesgioielli.it ;
  • www.matteobonadiesgioielli.it si impegna a rimborsare la somma spesa per la merce resa, trattenendo le spese di spedizione del reso, o nel minor tempo possibile, e comunque entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso a condizione che:
  1. i prodotti siano stati restituiti e siano integri;
  2. sia restituito anche l’imballaggio/confezione originale dei prodotti e lo stesso sia integro;
  3. siano restituiti anche eventuali accessori e gli stessi siano integri;
  4. i prodotti non siano stati utilizzati in maniera diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento;
  5. www.matteobonadiesgioielli.it comunicherà al Cliente le modalità di rimborso del prezzo e potrà, a tal fine, richiedere al Cliente i suoi dati bancari (IBAN e intestatario del c/c).

Nel caso in cui il prodotto sia deteriorato o danneggiato www.matteobonadiesgioielli.it rimborserà comunque il prodotto, ma al prezzo diminuito del deprezzamento causato dal cliente. Nel caso in cui il pacco venga rifiutato saranno addebitate al cliente le spese di spedizione e tutte le ulteriori spese per la restituzione al mittente. L’unico caso in cui il cliente avrà diritto al rimborso del prezzo, delle spese di spedizione e delle spese di restituzione è per il reso dei prodotti difettosi o dei prodotti consegnati che non dovessero corrispondere all’ordine effettuato dal cliente stesso o in caso di danno agli stessi dovuto a causa del trasporto o di errori nella spedizione da parte del Venditore stesso. In caso di reso dei prodotti appena elencati,  www.matteobonadiesgioielli.it si farà carico dei costi di trasporto per la restituzione dei prodotti. Il reso può essere richiesto entro 14 giorni dalla ricezione degli articoli. Come indicato ai punti 1. 2. 3. 4.  è necessario richiudere l’articolo o gli articoli da rendere dentro la stessa scatola utilizzata per la nostra spedizione, se non fosse possibile consigliamo per una questione di sicurezza che il reso venga ben imballato e protetto. Il corriere arriverà già con sé l’etichetta prestampata con i nostri dati per la spedizione e il riferimento del cliente.

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